Общие положения
1.1. Настоящие Правила регулируют отношения между магазином Proxylux (далее — "Магазин") и покупателями (далее — "Клиенты") на веб-сайте https://proxylux.rents.ac/.
1.2. Используя наш сайт, вы соглашаетесь с настоящими Правилами. В случае несогласия с ними, пожалуйста, прекратите использование сайта.
Товары и услуги
2.1. Мы предоставляем следующие товары и услуги: VPN-сервисы, прокси-сервисы и сопутствующие продукты (например, аккаунты и каналы в Telegram).
2.2. Все товары и услуги, представленные на сайте, описаны максимально подробно. Однако, мы оставляем за собой право изменять ассортимент и цены без предварительного уведомления.
Процесс оформления заказа
3.1. Чтобы оформить заказ, клиент должен выбрать товар, указать необходимое количество и перейти к оформлению покупки.
3.2. Клиент обязан указать правильные контактные данные, чтобы мы могли выполнить заказ.
3.3. После оформления заказа, клиент получает на указанный e-mail подтверждение с деталями.
Оплата
4.1. Мы принимаем оплату через криптовалюту, Payeer и Yoomoney.
4.2. Оплата считается подтвержденной после зачисления средств на наш счет. После этого заказ считается выполненным.
Доставка и активация услуг
5.1. После подтверждения оплаты, все услуги (VPN и прокси) активируются и становятся доступными для использования в течение 15 минут после их выдачи.
5.2. Выдача услуг происходит в течение 24 часов после подтверждения оплаты.
5.3. Мы не осуществляем доставку физической продукции, так как все товары — цифровые.
Возврат и возврат средств
6.1. В связи с характером наших услуг (цифровые товары), возврат средств не осуществляется, если услуга была уже предоставлена или использована.
6.2. Если услуга не была предоставлена по техническим причинам (например, ошибка на нашей стороне), клиент может запросить возврат средств.
Конфиденциальность и безопасность
7.1. Мы обеспечиваем защиту всех личных данных клиентов в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
7.2. Мы используем современные методы защиты данных и не передаем личную информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Ответственность
8.1. Магазин не несет ответственности за использование клиентами наших услуг в незаконных или запрещенных действиях.
8.2. Мы не несем ответственности за работу сторонних сервисов, с которыми могут быть связаны наши услуги (например, Telegram, VPN-серверы).
Поддержка клиентов
9.1. Клиенты могут обращаться по актуальным контактам, указанным на сайте.
9.2. Мы предоставляем техническую поддержку 24/7 для всех наших клиентов.
Изменения в правилах
10.1. Магазин оставляет за собой право в любое время изменять данные правила без предварительного уведомления.
10.2. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте.